Uw bezoek aan lestrois.be zijn onderworpen aan de hierna vermelde voorwaarden. Door gebruik te maken van lestrois.be, stemt u in zich te houden aan de voorwaarden hiervan. Elke bezoeker of koper van de website, aanvaardt deze voorwaarden en gaat hiermee akkoord.
IDENTITEIT VAN DE VERKOPERS
Les Trois
- Davine Asnong
- Yasmine Bernaers
Groenstraat 27 3590 Diepenbeek - België
E-mail: [email protected]
Ondernemingsnummer: 0763.567.370
BTW: BE0763567370
PRIJZEN & INFO KLEDIJ
- De prijzen die op de website worden vermeld zijn inclusief belastingen (BTW, taksen, diensten en evt. aangeboden kortingen) en exclusief de verzendkosten. De eventuele verzendkosten worden verrekend bij het afronden van de bestelling.
- Alle prijzen op de website worden vermeld in EURO. De gepubliceerde prijs slaat uitsluitend op de artikelen, zoals deze op de website worden beschreven. De afbeeldingen kunnen elementen bevatten die niet in de prijs zijn inbegrepen, maar louter als decoratief element worden gebruikt.
- Les Trois heeft het recht om bepaalde prijzen, inclusief de verzendkosten, op elk moment te wijzigen, ongeacht de reden, hoewel er een inspraak is om de gepubliceerde prijzen toe te passen op het moment van aankoop van de klant.
- Het is mogelijk dat de kleur van het artikel afwijkt met de foto’s op onze website en sociale media.
- Indien de prijsvermelding foutief werd weergegeven, door het gevolg van een technische of menselijke fout hebben wij het recht deze te wijzigen.
- Heb je twijfels over een item, de maat of de combinatie ervan? Of wens je meer informatie over een bepaald product? Aarzel dan zeker niet om contact met ons op te nemen via sociale media, e-mail ([email protected]) of het contactformulier. Op deze manier proberen we u zo goed mogelijk verder te helpen.
- Indien u interesse heeft in het ontvangen van onze nieuwsbrief, kan u zich hier vrijblijvend voor inschrijven.
BETALINGEN
- De volgende betaalmethodes worden aangeboden op onze website: Bancontact en Maestro.
- Wanneer u ervoor kiest om het pakket af te halen te Diepenbeek/Hasselt, worden er geen extra kosten verrekend. Na de bestelling, neemt u contact op met ons via sociale media/e-mail voor het maken van een afspraak voor afhaling.
- Indien het product niet meer in voorraad is, zal dit aangegeven worden via de webshop. Mocht hier echter ooit een fout in gebeuren, dan wordt het volledig bedrag terugbetaald, indien het product niet meer te verkrijgen is.
KORTINGSCODES
- De geldigheid van een kortingscode is beperkt, deze wordt vooraf weergegeven.
- Bij het gebruik van een kortingscode kan er een minimale aankoopwaarde vereist zijn.
LEVERINGSVOORWAARDEN
- Les Trois neemt de verantwoordelijkheid voor een zending op zich, zolang het/de item(s) nog in ons bezit is/zijn.
- De bestellingen worden binnen de 1 à 2 werkdagen verzonden via Bpost, alle verzendingen zijn traceerbaar. De verzendtijd in België bedraagt ongeveer één tot drie werkdagen. De verzendtijd voor Nederland kan afwijken.
- Bij aflevering van het artikel aan het transportbedrijf, worden de wetten en de voorschriften van de afzender de regulerende wetten van de verzending. Bij verlies van het artikel, is dit de verantwoordelijkheid van de transportfirma. Les Trois is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de keuze van de vervoerder.
- Een standaardverzending bedraagt €5.70 voor België en €9 voor Nederland. Bestel je voor een bedrag boven €75, dan sturen wij jouw bestelling gratis op binnen België.
- Opgelet: de leveringstermijn op Belgische feestdagen duurt één werkdag langer.
AFHALEN
- Ophalen in Diepenbeek: binnen 1 – 4 werkdagen.
- Afhalen kan enkel na bevestiging van de afspraak.
JURIDISCHE GARANTIE (ALLEEN VOOR KLANTEN)
- Krachtens de wet van 21 september 2004 van de bescherming van de klant met betrekking tot de verkoop van consumptiegoederen, heeft de klant wettelijke rechten. Elk artikel is onderworpen aan de wettelijke garantie vanaf de datum van aankoop. Elke commerciële garantie laat deze rechten onverlet.
KLACHTEN
- Elk artikel wordt voor verzending grondig gecontroleerd op mogelijke afwijkingen. Eventuele retourzendingen omtrent beschadigingen worden dus niet aanvaardt. Bij verdere vragen, gelieve ons te contacteren binnen de 48 uur met vermelding van uw ordernummer. Voeg hierbij in bijlage enkele foto's toe ter verduidelijking.
RETOURBELEID
- Retourneren kan binnen de 14 dagen na aankoop. De bestelling wordt geretourneerd op eigen kost. Dit kan op het volgende adres: Groenstraat 27, 3590 Diepenbeek, België. Soldenartikels kunnen niet geretourneerd worden.
Volgende voorwaarden worden niet als retour geaccepteerd:
- een retourpakket dat de retourtermijn van 14 dagen heeft overschreven;
- producten die gedragen, vuil, beschadigd of onvolledig zijn;
- producten waarvan het label is verwijderd;
- omwille van hygiënische redenen, worden juwelen niet geretourneerd;
- artikelen die men koopt in solden/outlet;
- artikelen waarvan de verpakking is beschadigd of ontbreekt.
- Van zodra wij de retourzending ontvangen, wordt dit gecontroleerd. Wanneer het pakket voldoet aan de voorwaarden, wordt een terugbetaling (binnen de zeven werkdagen) uitgevoerd. Met uitzondering van cadeaubonnen.
CADEAUBON
- Cadeaubonnen zijn niet cumuleerbaar met contant geld.
PRIVACY
- Onze website is steeds vrijblijvend te bezoeken, waardoor u informatie kan raadplegen zonder dat persoonlijke gegevens doorgegeven worden. Pas wanneer u beslist om een kledingstuk of accessoire uit onze webshop aan te kopen, zullen wij uw contactgegevens vragen.
- Persoonlijke gegevens alsook uw aangekochte items worden vertrouwelijk behandeld en zorgvuldig bewaard. Deze informatie wordt dus niet gedeeld met derden voor promotie- en/of marketingdoeleinden.
- Indien u zich heeft ingeschreven voor de nieuwsbrief, zullen uw gegevens enkel en alleen gebruikt worden om de nieuwsbrief te verzenden.
COPYRIGHT
- Les Trois verleent u toegang om de website te gebruiken. Wel is het verboden om inhoud, informatie, afbeeldingen, logo’s, teksten, tags of codering op de website te downloaden. Wanneer u dit doet, vormt dit een overtreding van de algemene voorwaarden van deze site.
Liefs
Davine & Yasmine ♥